Política de Privacidad
En Lumina Mentis valoramos la privacidad.
Si tienes dudas, comentarios o reclamos, no dudes en contactarnos.
Tratamiento y Protección de Datos
Esta política de privacidad (esta “Política) fue actualizada por última vez el 03/05/2024.
En Lumina Mentis (“nosotros“, “nuestro“, “Lumina Mentis“) tomamos tu privacidad seriamente, y queremos que sepas como recolectamos, usamos, compartimos y protegemos tu información.
Lúmina Mentis te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web luminamentis.com.
En este sentido, Lúmina Mentis garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, que ha sido reconocida por la Unión Europea como adecuada a los estándares europeos desde el año 2003, permitiendo la transferencia de datos personales desde la UE sin restricciones adicionales.
El uso de sitio Web implica la aceptación de este Aviso Legal. Lo siguiente sirve como nuestro aviso en la recolección de Información Personal.
Cuando te inscribes, consultas sobre la inscripción o utilizas los servicios de Lúmina Mentis (definidos a continuación), mantenemos un registro de la información médica que nos proporcionas o que tu terapeuta, así como cualquier información médica que los empleados de Lúmina Mentis o terapeutas contratados independientemente te proporcionen a través de nuestra plataforma (como información relacionada con tu diagnóstico y tratamiento). La información médica incluye cualquier información que:
- Te identifica; y
- Se relaciona con tu salud física o mental pasada, presente o futura, tratamiento, la prestación de servicios de atención médica o el pago por el tratamiento.
Esto incluye historial médico, diagnósticos, tratamientos, condición médica actual y uso de medicamentos recetados. Tu información personal está protegida como información médica protegida.
Esta Política explica las prácticas de Lúmina Mentis donde procesamos “datos personales”, que son información que se relaciona con una persona identificada o identificable. “Procesar” o “procesamiento” significa el uso de datos personales incluyendo, recolectar, registrar, almacenar, usar, analizar, combinar, transferir, revelar o eliminar.
Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando esos cambios en revisiones de esta Política de Privacidad, para que siempre estés al tanto de nuestros procesos relacionados con la recolección, uso y divulgación de información. Te instamos a verificar aquí cualquier actualización de esta Política de Privacidad de vez en cuando. A menos que se indique lo contrario, cualquier cambio en esta Política de Privacidad se aplicará inmediatamente tras su publicación en el Sitio Web.
| Categorías de Información | Fuentes de Información | Usos de la Información |
|---|---|---|
|
Registro: Información que proporcionas cuando creas una cuenta para ti, cuando te asignan a un terapeuta, o cuando te registras tú mismo como paciente:
|
Proporcionas esto cuando pasas por el proceso de admisión. |
|
|
Uso de los Servicios Datos que proporcionas cuando usas nuestro servicio de terapia, incluyendo:
|
A través de tu uso de los Servicios |
|
|
Identificadores Persistentes
|
Recogidos automáticamente cuando utilizas los Servicios |
|
Uso de Microsoft Teams para la Comunicación
En Lúmina Mentis, utilizamos Microsoft Teams como nuestra principal plataforma de comunicación para ofrecer sesiones de terapia en línea. Microsoft Teams es una herramienta segura y confiable que cumple con los estándares internacionales de protección de datos, asegurando la confidencialidad y seguridad de nuestras comunicaciones.
Privacidad y Seguridad en Microsoft Teams:
- Protección de Datos: Microsoft Teams implementa fuertes medidas de seguridad, como el cifrado de datos en tránsito y en reposo, para proteger su información personal y las comunicaciones durante las sesiones.
- Control de Acceso: Solo personal autorizado y el terapeuta asignado tienen acceso a las sesiones de Microsoft Teams, garantizando que su información está protegida y accesible solo para quienes necesitan conocerla para proporcionar nuestros servicios.
- Cumplimiento Regulatorio: Microsoft Teams cumple con las principales normativas de protección de datos, como el GDPR en Europa y otras leyes aplicables de protección de datos, lo que refuerza nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad de su información.
Al elegir Microsoft Teams, nos aseguramos de que nuestras interacciones y comunicaciones no solo sean efectivas, sino también seguras, respetando y protegiendo su privacidad en cada paso.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Microsoft Teams, le invitamos a revisar la política de privacidad de Microsoft, que proporciona detalles adicionales sobre cómo se manejan y protegen los datos dentro de su plataforma.
Lúmina Mentis agradece la confianza depositada para el cuidado de la salud mental, la empresa se responsabiliza directamente de proporcionar los medios necesarios y el personal necesario para que esta actividad pueda llevarse a cabo, además Lúmina Mentis beneficiará con una sesión completamente gratuita, de esta forma afianza la seguridad para la realización de la posterior compra.